No puedo cambiar brillo de la pantalla del Charge 5 al máximo

[Jasoor]

El brillo de la pantalla se ha quedado al máximo y aunque lo cambie a atenuar, sigue teniendo la misma intensidad.eso hace que se descargue muy rápido 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jasoor.  Gracias por indicar que has cambiado el brillo de tu Charge 5 a atenuar y que la intensidad no disminuye.

Te recomiendo que reinicies tu monitor:

1. Desliza hacia abajo desde la pantalla del reloj para buscar la aplicación Configuración  .
2. Abre la aplicación Configuración:     Reiniciar dispositivo >  Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces, con una pausa de 1 segundo entre una y otra. A continuación, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

El monitor debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.

[SunsetRunner]

Las primeras semanas se veía bien. Pero noto que cada día baja el brillo, aunque lo ponga a tope. Con los Charge 3, al final, dejó de verse la pantalla y ya había pasado la garantía. Eso sí, desde Fit bit ofrecieron un vale de 20€ para comprar el Charge 5 como compensación.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por seguir los pasos recomendados @SunsetRunner. 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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