No responde la pantalla de Charge 5

[loluli]

Hola , mi charge 5dejo de funcionar, de pronot la pantalla no responde y paraece commo una falla, que puedo hacer?

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @loluli. Siento que la pantalla de tu Charge 5 haya dejado de funcionar. 

Para encender la pantalla de tu monitor nuevamente sincronízalo desde la aplicación:

• Foto de perfil > Charge 5 > Sincronizar ahora.

[loluli]

No funciona --
Lisette Loyzaga.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @loluli.

Por favor verifica que no tengas un aviso de actualización de firmware pendiente en el mismo menú donde sincronizaste tu monitor.