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Nombre de pas complètement faux dés le reveil

Bonjour,

 

Je me suis réveillé avec déjà au compteur plus de 94000 pas !!! J'ai lu que je ne pouvais pas modifier cette valeur. 

Que puis-je faire tout de même pour éliminer cette valeur complètement aberrante ? D'ailleurs, quelles conditions ont bien pu tromper l'accéléromètre du fitbit Charge 5 ?

Merci de m'aider car je souhaite vraiment avoir un suivi fiable pour améliorer ma santé.

Cordialement 

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @georges.dalleau. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec ces détails.

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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