Pantalla de Charge 5 no enciende

[omar_rojinegro]

No enciende la pantalla de mi charge 5, sin embargo si se sincroniza en la app

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @omar_rojinegro. Siento que la pantalla de tu Charge 5 no se encienda a pesar de sincronizar con la aplicación. 

Para volver a encender la pantalla de tu monitor te recomiendo que lo reinicies:

1. Desliza hacia abajo desde la pantalla del reloj para buscar la aplicación Configuración  .
2. Abre la aplicación Configuración  Reiniciar dispositivo Reiniciar.

Si el dispositivo no responde:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces en 8 segundos, manteniendo cada pulsación durante aproximadamente 1 segundo.
3. Espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

Nota: Si el dispositivo no se reinicia, espera 15 segundos para volver a intentarlo.

Déjame saber cómo te va.