Pantalla de Charge 5 no enciende

[JuanPFigueroa]

Estuve en la lluvia, llegue a mi casa y me percate que mi Charge 5, estaba funcionando, es decir, se sincroniza, y registra mis datos, pero la pantalla permanece negra, he intentado reiniciar con el botón del cargador pero sin éxito 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JuanPFigueroa. Gracias por indicar que has intentado reiniciar tu Charge 5 para volver a iluminar su pantalla.

Te recomiendo sincronizar tu monitor desde la aplicación: En Hoy: selecciona dispositivos en la esquina superior izquierda > Charge 5 > Sincronizar ahora. 

[celestinasodero]

A Mí me pasa lo mismo. Sincronice y sigue sin fincionar

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @celestinasodero. Siento que tu Charge 5 tampoco enciende. Gracias por informarnos que ya sincronizaste tu monitor.

He notado que estás en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo ayuda.

Que tengas un bonito día.