el
10-14-2023
18:17
- fecha de última edición
10-14-2023
23:40
por
AndreaFitbit
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10-14-2023
18:17
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10-14-2023
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AndreaFitbit
Mi Charge 5 ha dejado de funcionar la pantalla. No se desliza, he cambiado varias veces el tipo de reloj de la pantalla y nada. Además ayer x la noche se quedó negra y una luz fija roja x la parte de atrás.
He reiniciado el monitor varias veces y sigue sin funcionar.
Alguien me puede ayudar?
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 10-14-2023 23:47
el 10-14-2023 23:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @g163. Siento que la pantalla de tu Charge 5 ha dejado de funcionar y gracias por informar que has cambiado el tipo de reloj y reiniciado el monitor.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se podrá en contacto contigo para ayudarte.
Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.