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Pantalla negra de Fitbit Charge 5

Hola! Tengo un fit bit nuevo desde hace un mes y la pantalla no me enciende aunque si la conecto al cargador vibra y me da todas las mediciones. Que puedo hacer?

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Minduni75. Siento que la pantalla de tu Charge 5 no se enciende y gracias por mencionar lo que sucede cuando lo conectas al cargador.

Para volver a encender tu monitor te recomiendo que lo reinicies con los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

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