Pantalla negra en Charge 5

[mcplpa]

Buenos días

Compré un charge 5 hace 2 meses. Desde hace unos pocos días se descarga completamente por las noches.

Desde hace dos días se ha quedado con la pantalla en negro y no reacciona.

He limpiado contactos, y seguido todas las indicaciones del foro.

Al pulsar 3 veces el botón del cargador, vibra cada vez que pulso y luego al cabo de unos 5 segundos pero no sale el logo de fitbit y sigue en negro.

Algo más que pueda hacer? Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mcplpa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender tu Charge 5. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.

Sigue participando en los foros.