Pantalla negra en Charge 5

[Tt1975]

Después de bañarme con el reloj se ha puesto la pantalla negra y no consigo encenderlo ni reiniciarlo al darle 3 veces en el botón del cable de recarga 😭😭😭

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Tt1975. Siento lo sucedido con la pantalla de tu Charge 5 y gracias por mencionar que has intentado reiniciarlo.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia.

Sigue participando en los foros. 

[Daniwl]

Hola, yo tengo el mismo problema… veo que no dieron contestación en la comunidad…

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Daniwl. Siento que la pantalla de tu Charge 5 esté negra.

Para iluminar la pantalla de tu monitor nuevamente te recomiendo que lo reinicies:

1. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
2. Presiona el botón situado en el extremo plano del cargador 3 veces, con una pausa de 1 segundo entre una y otra. A continuación, espera 10 segundos o hasta que aparezca el logo de Fitbit.

Sigue participando en los foros.