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Poca duración de batería de Charge 5

el ‎07-22-2023 17:36 - fecha de última edición ‎07-27-2023 00:45 por Fitbit Moderator

el ‎07-22-2023 17:36 - fecha de última edición ‎07-27-2023 00:45 por Fitbit Moderator

Buenos días, tengo charge 5 desde 21 de diciembre 2021 y la batería tendría a durar 7 días y desde el jueves 20 de Julio de 2023   solamente dura 12 horas.  He reiniciado varias veces, desde el charge 5 o desde el cable y sigue pasando lo mismo. y tengo que ponerlo a carga cada 12 horas. Espero repuesta.

 


Editado por moderador: formato. 

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el ‎07-28-2023 23:09

el ‎07-28-2023 23:09

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @zeda948. Gracias por indicar todos los pasos que has seguido para hacer que la batería de tu Charge 5 dure más. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo.

Por favor ponte en contacto nuevamente si necesitas más ayuda. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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