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Podometre Fitbit Charge 5 qui affiche un pic sans raisons

le ‎08-05-2022 13:28

le ‎08-05-2022 13:28

Bonjour

 

Depuis quelques jours ma Fitbit Charge 5 affiche des pics de pas sans raison.

Exemple : 12KM réalisés en pleine nuit, 10.000 pas en pleine après-midi sur une journée sans efforts...

 

Malgré la réinitialisation, le problème persiste...

 

Quelqu'un aurait-il un soucis similaire ?

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1 RÉPONSE 1

le ‎08-07-2022 19:11

le ‎08-07-2022 19:11

Bonjour @Jeremie59389 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

 

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

 

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.

 

Bonne fin de dimanche.

Solution approuvée
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