Problema con bancomat e carta credito nel mio Charge 5

[Tea1964]

Ho un charge 5, fino a un mese fa tutto ok, ora quando voglio fare un pagamento, dopo avere digitato il codice di apertura, si visualizzano le carte per pagare, ma appena le appoggio sul bancomat, si spegne l'orologio e oltre a non fare il pagamento, lo devo attaccare al cavo batteria perché si riaccenda. Soluzioni?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit · Accepted solution]

Benvenuto nella Fitbit Community @Tea1964.

Grazie per i dettagli riguardo il tuo Charge 5.

Vorrei sapere altre informazioni sul tuo tracker. Potresti dirmi se si spegne solo quando utilizzi Fitbit Pay o quando usi altre opzioni?

Nel frattempo, fammi sapere per favore si hai avuto in considerazione i passi elencati qua.

[Tea1964]

Si spegne solo con Fitbit Pay

[ManuFitbit]

Ciao @Tea1964. Bentornato alla Community. 

Grazie per rispondere alla domanda sul tuo Charge 5. 

Nonostante che il dispositivo si spegne solo con Fitbit Pay, può capitare che abbia qualche difficoltà con la batteria.

Prima di considerare altre opzioni, ti raccomando di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo per migliorare la durata della batteria.