@Paty1991 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und beigefügte Bilder.
Soweit ich es erkennen kann, nutzt du ein Andriod Gerät richtig?
Bitte vergewissere dich, dass kein App Aktualisierung verfügbar ist. ( Wenn dies der Fall ist, installiere dann die Aktualisierung)
Synchronisiere dann den Charge 5 mit der App.
In der Einstellungen des Handys tippe dann auf Apps> Fitbit App und entleere den Cache.
Melde dich ab aus der Fitbit App aus, und starte dein Handy neu (aus/einschalten).
Wenn das Handy wieder an ist, melde dich erneut an der Fitbti App und synchronisiere dann den Charge 5.
Verifizere nach 1 Tag ob die Daten wieder richtig erfasst und angezeigt werden.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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