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Reloj Charge 5 no funciona después de meterlo en el agua con bloqueo acuático

el ‎08-16-2023 16:16 - fecha de última edición ‎08-17-2023 02:10 por Fitbit Moderator

el ‎08-16-2023 16:16 - fecha de última edición ‎08-17-2023 02:10 por Fitbit Moderator

Ayer puse mi reloj fitbit el bloqueo acuático antes de meterme en la piscina, y desde entonces tiene la pantalla negra y no consigo encenderlo.

He intentado reiniciar según las indicaciones pero aunq vibra, no se enciende 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎08-21-2023 19:49

el ‎08-21-2023 19:49

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @CarodeP. Siento lo sucedido con tu Charge 5 luego de meterte a la piscina y gracias por mencionar que has intentado reiniciar según las indicaciones.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia. 

Que tengas un bonito día. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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