Ricezioni notifiche su Charge 4

[piviul]

Ciao a tutti, sto cercando di ottenere le notifiche delle telefonate su un android 10 senza successo. Sono già andato sulla app, sul device Charge 4 e abilitato le notifiche. Quando vado sulle notifiche ottengo il messaggio "Notification service not running. A phone restart is required to re-enalbe notifications on your tracker." Ho provato a cercare in internet ma non sono riuscito a risolvere... qualcuno di voi ce l'ha fatta?

Piviul

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[DavideFitbit · Accepted solution]

E' ottimo vederti visitando il forum della community per la prima volta, @piviul. 

Ti ringrazio per le informazioni riguardo all'inconveniente con le notifiche sul Charge 4 e con il messaggio di errore che hai ricevuto. 

Se non l'hai già fatto, assicurati di aver eseguito anche tutti i passaggi elencati in questo articolo per risolvere inconvenienti con le notifiche e prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo. 

Inoltre ai passaggi menzionati in precedenza, ti raccomando anche di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, altri utenti hanno trovato anche utili i passaggi elencati qui sotto: 

1. Sul tuo smartphone, apri l'app Impostazioni > App e notifiche > App.
2. Tocca Fitbit > Batteria.
3. Disattiva l'opzione Prompt consumo elevato.
4. Tocca Avvia.
5. Disattiva l'opzione Gestisci automaticamente e attiva le opzioni Avvio automatico, Avvio secondario ed Esegui in background.
6. Tocca OK.

Qui puoi trovare anche altri suggerimenti per utilizzare l'app Fitbit sui dispositivi Android. 

[piviul]

Grazie, ho avuto parecchie difficoltà, provato e riprovato poi finalmente le notifiche sono incominciate ad arrivare ed ora funzionano!

Grazie ancora e buona giornata

[DavideFitbit]

@piviul Sono ottime notizie! Grazie per l'aggiornamento. 

Buona giornata.