in data 07-29-2023 18:12
in data 07-29-2023 18:12
Due Charge 5, mio e di mia moglie, hanno smesso di funzionare ieri nello stesso momento dopo un piccolo bagno in acqua di lago. Il mio continua a segnare i passi sull'App ma lo schermo rimane nero, quello di mia moglie sembra proprio morto. Provato con tutti i reset indicati ma non funziona nulla. Appare il logo per un istante quando connesso al caricabatteria ma torna subito nero e non risponde più.
in data 08-02-2023 21:13
in data 08-02-2023 21:13
Bel vederti in giro sulla community @Guives.
Grazie per fornire i dettagli sull'inconveniente col tuo Charge 5.
Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti (poiché hai già eseguito i passi che potrebbero esserti utili per risolvere), effettivamente sono stato informato che hai già contattato loro per ulteriore assistenza. Presto dovresti ricevere una risposta.