am 06-18-2023 07:56
am 06-18-2023 07:56
Diese woche wurde nur noch montags und donnerstags der schlaf aufgezeichnet, respektive analysiert. Die anderen nächte nicht mehr, deshalb habe ich 1. meine charge 5 neu gestartet (am tracker)- kein erfolg, danach via app die charge 5 entfernt und neu eingerichtet- kein erfolg, obwohl die herzfrequenzmessung funktionniert, ich ruhig schlafe, genügend lange schlafe. Was könnt ich denn sonst noch ausprobieren? Die uhr ist auf dem „neusten“ stand updatmässig. Habe diese seit 1/2 jahr neu gelauft… danke für den support
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06-18-2023 20:14
am 06-18-2023 20:14
@Feifeli , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:
- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 06-18-2023 20:14
am 06-18-2023 20:14
@Feifeli , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.
Folgende Bedingungen können die Aufzeichnung der Schlafphasen verhindern:
- Du zeichnest deinen Schlaf mittels der App auf, statt durch die automatische Schlaferkennung des Trackers.
- Der Akku des Trackers ist fast leer, wenn du ins Bett gehst (unter 25%). Dies verhindert eine regelmäßige Aufzeichnung des Pulses.
- Du benutzt das Metallarmband während des Schlafs
- Du schläfst weniger als 3 Stunden.
- Das Armband sitzt zu locker oder zu eng an dem Handgelenk. Du solltest ohne große Widerstand den Zeigefinger zwischen das Armband und dein Arm stecken können, sodass dein Puls regelmäßig aufgezeichnet wird und dadurch die Schlafphasen erkannt werden können.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am
06-18-2023
20:22
- zuletzt bearbeitet am
06-18-2023
21:54
von
JuanFitbit
am
06-18-2023
20:22
- zuletzt bearbeitet am
06-18-2023
21:54
von
JuanFitbit
Danke für die infos, der akku ist immer über 25% gewesen, armband (gummi/ plastic) sitzt wie von dir beschrieben, habe die schlafaufzeichnung immer via tracker gehabt und nie umgestellt aufs app…
Mittlerweile funktionniert die herzfrequenzmessung auch nicht mehr… da wirds wohl ein fall für den technischen fitbit support.
Danke für Deinen support und zuspruch
Grüsse
Vivianne
Moderator edit: removed personal information
am 06-22-2023 20:31
am 06-22-2023 20:31
am 06-23-2023 07:02
am 06-23-2023 07:02