Sincronización lenta con Charge 5

[Elena-Chargue5]

Cada vez que inicia la aplicación y sincroniza con el teléfono tarda al menos dos minutos, es muy lenta. Es normal?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por indicar que cada vez que inicias la aplicación y tu Charge 5 sincroniza con el teléfono, se tarda dos minutos @Elena-Chargue5. 

¿Qué tan lejos está tu teléfono de tu monitor al sincronizar? ¿Estás sincronizando por medio de wi-fi o con los datos de tu móvil? Te invito a que consultes el artículo: ¿Cómo sincronizan sus datos los dispositivos Fitbit?

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[Elena-Chargue5]

Lo hago siempre con el movil en la mano y con la pulsera puesta en la muñeca. Lo he probado sobretodo con wifi, pero también con datos móviles. Es normal este tiempo de sincronización?. Gracias por el interés.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @Elena-Chargue5. 

No es normal que se tarde dos minutos en sincronizar. ¿Te sale algún mensaje en el momento de la sincronización?

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[Elena-Chargue5]

Gracias por la respuesta. No me salía ningún tipo de mensaje, pero parece ser que ha sido un problema de los primeros días de sincronización, ya que ahora me sincroniza rápidamente.

En caso de que me vuelva a ocurrir os lo haré saber.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver  a nuestra comunidad  por indicar que ahora tu Charge 5 sincroniza rápidamente @Elena-Chargue5.

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