help menu

Unisciti a noi sul forum della Community!

  • Linee Guida della Community

    La Community Fitbit è un posto di ritrovo per persone reali che desiderano scambiare idee, soluzioni, consigli, tecniche e comprensione sui prodotti e servizi Fitbit che amano. Unendoti alla nostra Community, accetti di sostenere e rispettare queste linee guida, quindi si prega di prendere un momento per controllarle.

  • Impare le nozioni di base

    Vai alla nostra pagina di Domande Frequenti per informazioni sulle caratteristiche della Community e suggerimenti per approfittare la maggior parte del tuo tempo qui.

  • Unisciti alla Community!

    Partecipa a una conversazione esistente, o crea un nuovo thread per fare la tua domanda. La creazione di un account è completamente gratuita, e richiede circa un minuto.

Non trovando la risposta sul forum della community?

annulla
Attivare suggerimenti
Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Visualizzazione dei risultati per 
Mostra  solo  | Cerca invece 
Intendevi dire: 

Situazione con la durata della batteria Charge 5

in data ‎01-08-2024 23:43 - data ultima modifica ‎01-09-2024 12:55 autore Fitbit Moderator

in data ‎01-08-2024 23:43 - data ultima modifica ‎01-09-2024 12:55 autore Fitbit Moderator

Dopo 6 mesi il mio charge 5 si carica ma lo schermo rimane nero e la batteria si esaurisce dopo poche ore. Praticamente inutilizzabile. Ho fatto qualsiasi passaggio consigliato. Mi dite come posso sostituirlo? È in garanzia? Grazie

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
0 Kudos
1 RISPOSTA 1

in data ‎01-09-2024 12:56

in data ‎01-09-2024 12:56

Salve, @Danielavale83 Benvenuta nella community.

Grazie per informarmi la situazione con la durata della batteria del tuo Charge 5.

Ho controllato sul sistema e ho visto che hai contattato Supporto riguardo a questa situazione, ti raccomando di conttatarli se hai qualche altra domanda.

Soluzione accettata
0 Kudos