Sohn hat eine Fitbit bekommen, nun nimmt es meine Email Adresse nicht mehr an

[Mahu1]

Entweder haben wir beide meine fitbit auf dem Handy oder seine. Was kann ich tun??? Ich habe jetzt extra eine Email Adr. für Ihn angelegt. Er hat jetzt seine fitbit auf seinem Handy. Ich komme mit meiner Email Adresse gar nicht mehr in die App. Wenn ich auf Passwort vergessen gehe, heißt es wird zugeschickt, es kommt aber nichts. Ich möchte gerne die App für meine Fitbit Charge 5 wieder nutzen. HILFE!

[BaldEagle74]

Hallo @Mahu1 

Habt Ihr Google Family eingerichtet und dann bei Fitbit ein Kinderkonto hinzugefügt?

[Mahu1 · Accepted solution]

Hallo BaldEagle74,

Ich habe keine Ahnung.
Aber irgendwie haben wir s jetzt geschafft, es funktioniert.

Danke!

VG

[BaldEagle74]

Hallo @Mahu1 

Freut mich das es inzwischen funktioniert! Dann wünsch ich Deinem Sohn viel Spaß mit der Uhr!