Solo información básica de sueño desde última actualización de Charge 5

[MigueC]

Soy usuario de un Charge 5 hace poco más de una semana. Desde hace 3 días me muestra la información básica de sueño (sin mostrar fases) y fue coincidente con la última actualización.

Los días previos realizaba el análisis completo inclusive aquellos que dormí alrededor de 4hs.

A alguien más le ocurrió?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MigueC. Gracias por compartir tu inquietud acerca de la información de sueño que muestra tu Charge 5. 

Hay algunos casos en los que es posible que veas tu patrón de sueño (que muestra el tiempo que pasas dormido, despierto e inquieto) en vez de las fases del sueño:

• Si has dormido en una posición que impedía que el dispositivo obtuviese una lectura del ritmo cardiaco constante o si lo has llevado demasiado suelto. Para obtener los mejores resultados, ponte el dispositivo a una distancia de dos o tres dedos por encima del hueso de la muñeca. Deberías sentir que la pulsera está segura, pero no demasiado apretada.
• Si has utilizado la opción Comenzar sueño ahora de la aplicación de Fitbit (en vez de simplemente llevar puesto el dispositivo en la cama). Para obtener más información acerca de la monitorización automática del sueño, consulta ¿Cómo se monitoriza el sueño con mi dispositivo Fitbit?
• Si has dormido menos de 3 horas.
• Si la batería del dispositivo está a punto de agotarse.

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