Touch no funciona en Charge 5

[EmmanuelMoroni]

Buenas tardes! Les comparto que apenas hace dos meses compré mi Charge 5 y he hecho un uso adecuado de esta. De repente, hace un par de días, dejó de funcionar el touch de la pantalla. Por ende, no puedo acceder a ninguna función mas que ver la hora por el sensor de movimiento. Ya hice lo posible por restaurarla y no he obtenido éxito. Quiero aplicar la garantía ya que es un objeto prácticamente nuevo. Saludos

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @EmmanuelMoroni. Gracias por indicar que has hecho lo posible por restaurar la pantalla touch de tu Charge 5. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia.

Sigue participando en los foros.