Bonjour,
J'ai ma fitbit charge 5 depuis janvier 2022. Aujourd'hui, elle ne charge plus du tout.
J'ai nettoyé les embouts selon recommandations fitbit, rien à faire.
Je l'ai redémarré, rien à faire.
J'ai essayé en appuyant sur le bouton du fil de charge, rien à faire...
Je l'ai branché, sur l'ordinateur, sur la voiture, sur une prise murale, sur différents adaptateurs secteurs, rien à faire....
Maintenant, j'ai un écran noir car plus de pile avec synchronisation impossible....
J'ai contacté le service client.
En attendant leur réponse, auriez vous des idées pour me dépanner??
Je vous remercie.
Bien cordialement,
Isabelle.
