problemi di schermo

[Kenzo8670]

buon girono a tutti 

ho un problema con il mio 5

ha cominciato con creare un riquadro giallo più piccolo del quadrante , a vibrare l immagine, quadrante completamente giallo con delle striature nere e ogni tanto si vede  l ora.

non ho fatto granché in questi giorni e ieri andava questa mattina niente da fare 

grazie per l aiuto

enzo

[ManuFitbit]

Bentornato alla community @Kenzo8670 

Grazie per fornire i dettagli sull'inconveniente col tuo Charge 5.

Prima di considerare altre opzioni, ti raccomando di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo: Perché la batteria non si ricarica sul mio dispositivo Fitbit?

Ti suggerisco di fare un riavvio eseguendo questi punti:

1. Collega il dispositivo al cavo di ricarica. Per istruzioni, vedi Come si carica il mio dispositivo Fitbit?
2. Premi il pulsante che si trova sull'estremità piatta del caricabatteria per tre volte entro 8 secondi con una pausa di 1 secondo tra una pressione e l'altra.
3. Attendi 10 secondi o la comparsa del logo Fitbit.

Inoltre, per favore prova a cambiare il quadrante orologio sul tuo dispositivo.