le 09-23-2024 22:18
le 09-23-2024 22:18
Impossible de recharger ma charge 6 après une nuit l’écran reste noir, mise à jour impossible et impossible de la redémarrer, même avec la partie plate du chargeur. Y a t’il un moyen par notre application de la redémarrer?
le 09-23-2024 23:31
le 09-23-2024 23:31
Bonjour @DominiqueMo ! Bienvenue à nouveau dans la Communauté Fitbit !
Je remercie ton message et je suis désolé de lire à ce sujet.
Sur le redémarrage de ton Charge 6, les seuls moyens sont : sur l'écran de ton bracelet et avec le bouton de la partie plate du chargeur, ceci est expliqué sur cet article : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
Pour mieux t'aider, pourrais-tu me dire si tu ressens une vibration lors de mettre en charge le bracelet ? Vois-tu les lumières vertes au dos de ton Charge 6 ?
Il faut aussi vérifier si la charge est en train de se faire de façon correcte sur ton bracelet, en lisant et vérifiant les situations décrites sur cet article : Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne charge-t-elle pas ?