Ajout carte bancaire caisse épargne

[Marc38530]

Bonjour, 

Depuis Novembre 2024, la visa caisse épargne est compatible avec wallet. J'arrive du premier coup à l'installer sur wallet mais impossible de l'associer via l'application Fitbit / wallet sur ma Charge 6. 

J'ai essayé plein de manipulation : éteindre allumer le tel, idem pour le bracelet, désinstaller les applis et j'en passe. Une idée ?

Par avance merci !

[MarioSFitbit]

Bonjour @Marc38530 ! Bienvenue dans la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message concernant l'ajout de la carte bancaire de la Caisse d'épargne, et je suis désolé de savoir que tu as des soucis pour l'associer via l'application Fitbit / wallet sur ta Charge 6. 
Je t'en prie de vérifier que tu te trouves dans un pays où c'est disponible et que ce soit une carte compatible.

[Marc38530]

Merci pour votre retour mais comme indiqué sur mon message précédent, la carte est autorisée car elle est associée dans Wallet. 

[MarioSFitbit]

Bonjour @Marc38530 ! Merci de ton message ! 

Permets-moi de développer les concepts exprimés dans ma première réponse.
En ce qui concerne l'autorisation de ta carte, comme tu l'as bien indiqué sur tes messages précédents, elle a été concédée pour Google Wallet.

Cependant, il est nécessaire de vérifier la liste spécifique aux appareils Fitbit, qui diffère de celle des banques et pays compatibles avec Google Wallet sur ton téléphone.
De ce fait, je t'invite à lire les informations supplémentaires décrites sur les articles ci-haut indiqués, ainsi que sur l'article d'aide suivant : Que dois-je savoir pour effectuer des paiements sans contact avec mon appareil Fitbit ?

[Marc38530]

Donc, la CB peut être compatible avec Wallet mais pas avec la charge 6 ? 

[MarioSFitbit]

Rebonjour @Marc38530 ! Merci de ton message. 
Malheureusement, c'est tout à fait ça. La carte bancaire pourrait être sur la liste de Google Wallet mais ne pas être compatible pour l'utilisation avec ta Fitbit, et de ce fait, il faut vérifier les modes de paiement acceptés sur Fitbit.

[Marc38530]

Après vérification, le pays c'est bon. Cependant la caisse d'épargne n'est pas indiqué dans la liste mais celle-ci n'est pas à jour car la banque est affiliée depuis Novembre 2024 ... Wallet fonctionne sur mon Google Pixel 7 pro mais pas sur Fitbit charge 6 de chez Google aussi .... Etrange ?