Charge 6 écran ne répond pas

[Soooooooooooofi]

Ce matin , charge 6 avec batterie à 100%.l’écran est devenu noir dans la journée . J’ai branchée sur la charge , pesée sur le bouton au port USB ( quelques essais ) . Rien ne se passe . L’écran reste noir .. que faire ?. Merci 

Édition du modérateur : format de l’objet de la demande

[MarioSFitbit]

Bonjour @Soooooooooooofi ! Bienvenue dans la Communauté Fitbit ! 
Je remercie ton message et je suis désolé de lire cette situation. Pour t'aider au mieux, peux-tu essayer ces étapes de dépannage :
Synchronise ton appareil en suivant les instructions dans cet article : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
Redémarre ton appareil en suivant les instructions détaillées dans : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ? Après ça, as-tu ressenti une vibration et vu le logo Fitbit apparaître sur l'écran ?
Enfin, ajuste l'horloge en suivant les instructions détaillées dans : Comment changer de clock face sur mon appareil Fitbit ?