Charge 6 impossible de faire un ECG

[Linatara]

Je n' arrive pas a me faire un électrocardiogramme Fitbit 6

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Linatara. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !   

Je comprends que tu expérimentes de soucis pour faire un ECG. Veuilles tout d'abord confirmer que ton Charge 6 est en train de synchroniser correctement, avoir complété l'Evaluation du rythme cardiaque et que ton emplacement est aussi correctement enregistré.

Avant d'effectuer ton premier relevé :

1. Ouvres l'application Fitbit sur ton téléphone ou tablette, puis connectes-toi à ton compte Fitbit si ce n'est pas déjà fait.
2. Depuis l'onglet "Vous" de l'application Fitbit, repères la vignette ECG dans la section Évaluations de santé. Tapotes sur Configurer et suis les instructions. Après avoir lu l'introduction à l'Évaluation du rythme cardiaque, tu peux effectuer ton premier ECG.

Ensuite, pour effectuer un ECG :

1. Ajustes ton produit Fitbit portable au poignet de façon à ce qu'il soit agréable à porter. Places-le à une largeur de doigt au-dessus de ton poignet. 
2. Assis-toi et ouvres l'application ECG sur ton produit Fitbit portable au poignet. Veuilles noter que lorsque tu tapotes sur l'icône de l'application ECG, cette dernière peut mettre plusieurs secondes à charger. Un écran noir s'affichera pendant le chargement.
3. Suis les instructions sur ton produit Fitbit portable au poignet pour démarrer l'évaluation.
4. Places ton/tes doigt(s) sur ton produit Fitbit porté au poignet tel qu'illustré à l'écran. Continues à tenir le(s) point(s) de contact jusqu'à ce que le compte à rebours soit terminé.
5. Une fois que tes résultats s'affichent, balayes vers le haut pour consulter le rapport complet.