Charge 6 no muestra los kilómetros diarios

[Cordonnegro]

Hola,

no consigo que mi Fitbit Charge 6 muestre la métrica de los kilómetros diarios; siempre muestra 0. Sin embargo en la app, desde el móvil sí que los muestra.

Gracias!

 

[EstuardoFitbit]

Hola @Cordonnegro. Bienvenido a la Comunidad.

Agradezco tu mensaje y lamento saber que estás experimentando esta situación con respecto a la distancia.

Nuestro equipo está al tanto de este problema y sigue trabajando para encontrar una solución. Muchos usuarios nos dijeron que lo solucionaron cambiando manualmente la longitud de su zancada en la aplicación Fitbit.

¿Podrías intentar cambiar manualmente la longitud de tu zancada en la aplicación Fitbit? ¿Puedo cambiar la longitud de mi zancada en mi cuenta Fitbit?