Benvenuto nella Fitbit Community, @Loritmo.
Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alla sincronizzazione del tuo Charge 6 col tuo telefono. Comprendo come ti senti, farò tutto il possibile per poter aiutarti.
Assicurati che il Bluetooth sia attivo, controlla che l'app Fitbit sia aggiornata. Se la situazione persiste, prova a forzare una sincronizzazione all'interno dell'app, a rimuovere il dispositivo dalle impostazioni Bluetooth del telefono e ad associarlo di nuovo, oppure a cancellare la cache dell'app/reinstallarla. Ti raccomando di riavviare il tuo telefono e il Charge 6.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata