Charge 6 non vibra con le notifiche

[Alanna_tc]

Ciao.

Da qualche giorno ricevo le notifiche come sempre sul charge 6, le vedo, le leggo ma non vibra e non posso sapere se è arrivata una notifica. Le vedo solo se  guardo intenzionalmente la sezione "notifiche" del charge 6. Il telefono è sempre vicino (ma prima le notifiche, e relativa vibrazione, arrivavano anche quando ero molto lontana dal telefono).

Ho controllato che non ci siano attive modalità notte o non disturbare e non ci sono, né sul telefono, né sul charge. Inoltre sul telefono l'app fitbit può mandare notifiche anche se il telefono è in modalità "non disturbare".

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Bentornata nella Fitbit Community, @Alanna_tc.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alle notifiche del tuo Charge 6 che non vibra quando la ricevi. Comprendo la situazioen e come ti puoi sentire, farò tutto il possibile per poter aiutarti.

Ringrazio anche il controllo della modalità notte e non diturbare, allora, ti raccomando di riavviare il tuo Charge 6, e rimuovere e collegarlo di nuovo col tuo telefono. Dopo questo, tenta di ricevere una notifica e controlla si vibra, per cortesia.