Charge 6 sovrastima battito cardiaco e non rileva i piani

[BABSAF]

Buongiorno, il nuovo Charge 6 che ho acquistato recentemente non rileva i piani saliti e soprattutto sovrastima il battito cardiaco quando comincio un'attività fisica, arrivando anche a 200 battiti al minuto. Vorrei sapere se posso fare qualcosa prima di chiederne la sostituzione. Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @BABSAF, benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al battito cardiaco e i piani del tuo Charge 6.

Riguardo al battito cardiaco, ti raccomando di riavviare il tuo Charge 6 e controllare in questo articolo se stai indossandolo correttamente, per poter confermare tutto è a posto.

Allora, il Charge 6 non include l'opzione per tracciare i piani. Il Charge 6 include molte delle funzionalità disponibili con gli smartwatch Fitbit a un prezzo più accessibile, ma l'opzione per monitorare i piani non era inclusa con questo dispositivo specifico.

Ti raccomando di controllare il manuale del Charge 6 se vuoi sapere più informazioni riguardo alle funzione.

[BABSAF]

Ok grazie ma avevo già fatto le cose che mi suggerisci.

Sono ancora in garanzia e mi verrà sostituito ma ho l'impressione che rispetto al Charge 4, con il quale mi sono sempre trovata benissimo, il Charge 6 sia di qualità più scadente. Peccato.