Charge 6 sovrastima distanza e calorie

[Roning]

Ho acquistato un Charge 6 più di un mese fa su Amazon. Ho notato che durante la mia attività di camminata veloce, sovrastima quotidianamente sia la distanza e anche le calorie bruciate. Sapete dirmi se è un problema del dispositivo che si è riscontrato anche da altri? C'è qualcuno che è in grado di dare soluzioni a questo problema?

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @Roning, benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo alla rilevazione di distanza e calorie sul tuo Charge 6.

Ti raccomando di controllare questo articolo, nella parte 'Quali sono alcuni suggerimenti per avere la certezza che la mia attività giornaliera Fitbit sia accurata?', sono positivo questo ti aiuterà a migliorare la situazione. Anche, fai un riavvio del tuo Charge 6.

[JesKaa]

Ho ricevuto da pochi giorni questo dispositivo, ho notato lo stesso problema. Calorie e passi sovrastimati alla grande, tre volte tanto rispetto a quello rilevato dal CEL. Ho inserito correttamente la mano dominante. 
saluti 

[CrisVillaFitbit]

Salve, @JesKaa. benvenuta nella Fitbit Community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo la distanza e calorie sovrastimati. Potresti tentare di eseguire i passaggi elencati nel mio primo commento, per cortesia? Controllare questo articolo e fai un riavvio del tuo Charge 6.

[JesKaa]

Ho eseguito tutto ma la situazione non cambia. Sinceramente non credo di utilizzarlo più perché fuorviante. 
grazie 

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Ho provato di tutto, l’ho riavviato, controllato la posizione dell’orologio rispetto al polso (uso il polso destro) ma continua ad essere esagerato. Sinceramente non credo di utilizzarlo più perché fuorviante.