Descarga más rápida de batería de Charge 6

[GonzaloG]

Hola. 

Estoy teniendo el mismo problema, he intentado todo pero la batería me dura menos de 1 día, donde puedo escribir para abrir un caso como ha mencionado? Muchas gracias. 

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[AndreaFitbit]

Te doy la  bienvenida a la Comunidad de Fitbit @GonzaloG. Siento mucho saber que la batería de tu Charge 6 dura menos de 1 día. Gracias por mencionar que has intentado todo.

Entiendo cómo te sientes y ya que probaste los pasos y no funcionaron e informas que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.

Estaré atenta a tu respuesta específicamente, así que avísame una vez que la hayas completado, este formulario solo está diseñado para tu uso, así que avísame una vez que hayas terminado.