Fitbit 6 synchronisiert nicht mehr richtig

[HC2107]

Habe ein Ersatzgerät (6)für meine fitbit erhalten da sie defekt war. Leider synchronisiert sie nicht richtig muss Permanent manuell sowohl Handy als auch Fitbit starten .das nervt 

[BaldEagle74]

Hallo @HC2107 

Frag vorher noch beim Support nach, aber evtl die Geräte aus der Fitbit App löschen, dann auch noch die Fitbit Uhren aus den BT Verbindungen vom Handy entfernen, Handy neu starten und Uhr über die Fitbit App neu verbinden.

[Hmpf]

Bei mir funktioniert das Synchronisieren auch nur sporadisch. Habe alle Berechtigungen überprüft, Gerät und App neu gestartet, BT und WLAN/ Daten aktiv. Seit heute Nacht geht gar nix mehr. Das ist nicht schön. Was kann ich noch machen?

Gruß, Corinna 

[HC2107]

Hallo,
alles schon probiert. Das war ein Ersatzgerät für die Fitbit 5. Hab das
schon zig Mal entfernt neu eingerichtet. Hält 2/3tage dann hat's wieder
Synchronisation Probleme. Hab jetzt den Support eingeschaltet. Vielen dank
H.C.

[HC2107]

Hallo,
ich habe das ganze an den Support geschrieben und Letztendlich die Fitbit
eingeschickt. Bisher aber leider noch keine Reaktion

H.C.