Fitbit App lädt Herzdaten nicht

[Ichbins1234]

Moin zusammen,

seit 2 Tagen zeigt die App unter Heute...Herz... Herzfrequenz nur den Ladekreis an und läd und läd und läd... Habe die Uhr neu gestartet, die Messung auf der Uhr aktiviert und wieder deaktiviert und alles ohne Effekt. Die Syncronisierung als solches funktioniert einwandfrei.

Hat jem. eine Idee?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Ichbins1234 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich deiner Herzfrequenzmessungen auf der Fitbit App. Danke für die Erklärung und was du schon ausprobiert hast. 

Das finde ich eigenartig. Welches Smartphone hast du? Es könnte sich um einen Anzeigefehler auf der Fitbit App handeln. Überprüfe bitte, ob deine Herzfrequenzmessungen auf der Fitbit.com Website ja angezeigt werden. Vergewissere dich bitte, dass die Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Logge dich auf der Fitbit App von deinem Konto aus und dann wieder ein. Überprüfe dann deine Herzfrequenzmessungen nochmals. Danke im Voraus!