am 08-18-2025 15:55
am 08-18-2025 15:55
Ich war drei Tage wandern. Ab und zu habe ich manuell die Aktivität in "Wandern" gestartet, dann hat die Fitbit parallel die Aktivität "Gehen" aufgezeichnet. Wir waren am Tag 7 bis 8 Stunden unterwegs und ich habe dementsprechend viele verbrannte Kalorien gesammelt. Die aufgezeichneten Kilometer und Schritte scheinen korrekt. Am nächsten Tag wareb von dieser Kalorienzahl aber plötzlich über ein bis 2000 Kalorien abgezogen. An unserem letzten Wandertag scheint die Kalorienanzahl für mich stimmig, dafür wurden Schritte und Kilometer doppelt oder dreifach gezählt. Der Support war leider nicht sehr hilfreich. Weiß jemand Rat?
Akzeptierte Lösungam 08-18-2025 22:34
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 08-18-2025 22:34
@Julylx , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen und Bemühungen.
Überprüfe ob MobileTrack nicht an ist.
Diese Funktion nutzt die Sensoren des Handys, um Schritte zu zählen. Dies ist für den Fall gedacht, falls du dein Fitbit zu Hause gelassen hast (z. B. während des Ladevorgangs).Bitte stelle sicher, dass MobileTrack nicht aktiviert ist.
Es kann vorkommen, dass die Schritte die mit dem Handy erfasst wurden, die von deinem Fitbit überschreiben.
Tippe in der Fitbit-App auf das Symbol der Geräten (obere linke Ecke).
Dort siehst du die mit deine Konto gekoppelten Geräte.
Wenn die Option „Smartphone“ angezeigt wird, tippe darauf und entferne sie aus dem Konto.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 08-18-2025 22:44
am 08-18-2025 22:44
Hallo Juan, vielen Dank für deine Antwort. MobilTrack war tatsächlich aktiviert. Gibt es auch eine Erklärung, warum die Anzahl der verbrannten Kalorien nicht stimmt?
Akzeptierte Lösungam 08-19-2025 19:26
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 08-19-2025 19:26
@Julylx , vielen Dank für deine Antwort.
Die Menge an verbrannte Kalorien hängen mit deinen persönliche Daten zusammen( Alter, Gewicht, usw), so wie deine Herzfrequenz und die Art und Intensität einer Aktivität.
Mehr darüber kannst hier erfahren: Wie berechnet mein Fitbit-Gerät verbrannte Kalorien?
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung