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Fitbit Charge 6 Display tot

GELÖST

Moin 🙂

habe gestern meine charge 6 bekommen, hab sie vollständig  geladen und eingerichtet. Das war's, danach hat sich das Display verabschiedet. 

Gibt's da einen Geheimtrick, oder ist die Uhr ein Montagsprodukt?

Bin ich allein mit dem Problem? 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Hallo Martina,

die Frage ist, ob die Uhr generell nichts mehr macht oder nur nicht auf Berührungen reagiert. Wenn du die Uhr wieder an den Lader hängst, passiert dann irgendetwas?

Viele Grüße

Uwe

Das Handbuch verweist noch auf diese Möglichkeit des Soft-Resets, wenn sich sonst nichts mehr tut:

RodrigoMFitbit_0-1697213400839.png

 

 

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Hallo Martina,

die Frage ist, ob die Uhr generell nichts mehr macht oder nur nicht auf Berührungen reagiert. Wenn du die Uhr wieder an den Lader hängst, passiert dann irgendetwas?

Viele Grüße

Uwe

Das Handbuch verweist noch auf diese Möglichkeit des Soft-Resets, wenn sich sonst nichts mehr tut:

RodrigoMFitbit_0-1697213400839.png

 

 

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Danke! Ich mach mich mal schlau 🙂
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@Martina_Kapunkt  @UweEm Willkommen in der Fitbit Community!

@UweEm Danke für deine Hilfe. Top! @Martina_Kapunkt Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 6. 

Ich habe ein paar Fragen. Blinken die grünen LEDs auf der Rückseite des Charge 6? Vibriert das Gerät beim langen Drücken der linken seitlichen Taste? Ich rate dir auch den Charge 6 entsprechend den Anweisungen hier oben (auch im Produkthandbuchneuzustarten. Falls es mit deinem Konto synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Die Sache mit dem Knöpfchen am USB-Stecker war die Lösung....herzlichen Dank dafür!🙂👍

Vielen Dank! Habe Uwes Tipp mit dem Soft Reset befolgt - Uhr funktioniert wieder, wie sie soll 🙂

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@Martina_Kapunkt Danke für die Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Ich habe das gleiche Problem, Fitbit Charge 6 heute erhalten und mit dem Ladekabel angeschlossen. Keine Reaktion. Nach dem dreimaligen Drücken am USB-Stecker erscheint nach 10 Sekunden das Fitbit-Symbol, verschwindet aber gleich wieder, und dann passiert nichts mehr.

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Ich habe auch eine Charge 6, bei der das Display auch nach Befolgen aller Tipps nicht mehr leuchtet. Ansonsten funktioniert die Uhr. Was kann ich tun?

Schon jetzt vielen Dank und viele Grüße 

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@Cimmi @MarkusC01 , vielen Dank für eure Nachrichten und Bemühungen. 

In diesem Fall meldet euch  beim Support.
Füllt den Formular aus.
Dann werdet ihr  einige Hilfeartikel empfohlen kriegen. Danach werdet iht dann auswählen können wie ihr Support kontaktieren  könnt. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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