am
10-13-2023
10:41
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
18:10
von
RodrigoMFitbit
am
10-13-2023
10:41
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
18:10
von
RodrigoMFitbit
Moin 🙂
habe gestern meine charge 6 bekommen, hab sie vollständig geladen und eingerichtet. Das war's, danach hat sich das Display verabschiedet.
Gibt's da einen Geheimtrick, oder ist die Uhr ein Montagsprodukt?
Bin ich allein mit dem Problem?
Moderator edit: Subject for clarity.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am
10-13-2023
12:14
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
18:10
von
RodrigoMFitbit
am
10-13-2023
12:14
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
18:10
von
RodrigoMFitbit
Hallo Martina,
die Frage ist, ob die Uhr generell nichts mehr macht oder nur nicht auf Berührungen reagiert. Wenn du die Uhr wieder an den Lader hängst, passiert dann irgendetwas?
Viele Grüße
Uwe
Das Handbuch verweist noch auf diese Möglichkeit des Soft-Resets, wenn sich sonst nichts mehr tut:
am
10-13-2023
12:14
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18:10
von
RodrigoMFitbit
am
10-13-2023
12:14
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10-13-2023
18:10
von
RodrigoMFitbit
Hallo Martina,
die Frage ist, ob die Uhr generell nichts mehr macht oder nur nicht auf Berührungen reagiert. Wenn du die Uhr wieder an den Lader hängst, passiert dann irgendetwas?
Viele Grüße
Uwe
Das Handbuch verweist noch auf diese Möglichkeit des Soft-Resets, wenn sich sonst nichts mehr tut:
am 10-13-2023 12:48
am 10-13-2023 12:48
10-13-2023 18:13 - bearbeitet 10-13-2023 18:15
10-13-2023 18:13 - bearbeitet 10-13-2023 18:15
@Martina_Kapunkt @UweEm Willkommen in der Fitbit Community!
@UweEm Danke für deine Hilfe. Top! @Martina_Kapunkt Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deines Charge 6.
Ich habe ein paar Fragen. Blinken die grünen LEDs auf der Rückseite des Charge 6? Vibriert das Gerät beim langen Drücken der linken seitlichen Taste? Ich rate dir auch den Charge 6 entsprechend den Anweisungen hier oben (auch im Produkthandbuch) neuzustarten. Falls es mit deinem Konto synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.
am
10-13-2023
20:03
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
21:00
von
RodrigoMFitbit
am
10-13-2023
20:03
- zuletzt bearbeitet am
10-13-2023
21:00
von
RodrigoMFitbit
Die Sache mit dem Knöpfchen am USB-Stecker war die Lösung....herzlichen Dank dafür!🙂👍
Vielen Dank! Habe Uwes Tipp mit dem Soft Reset befolgt - Uhr funktioniert wieder, wie sie soll 🙂
am 10-13-2023 21:00
am 10-13-2023 21:00
@Martina_Kapunkt Danke für die Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass alles wieder in Ordnung ist. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!
am 07-12-2024 13:41
am 07-12-2024 13:41
Ich habe das gleiche Problem, Fitbit Charge 6 heute erhalten und mit dem Ladekabel angeschlossen. Keine Reaktion. Nach dem dreimaligen Drücken am USB-Stecker erscheint nach 10 Sekunden das Fitbit-Symbol, verschwindet aber gleich wieder, und dann passiert nichts mehr.
am 10-07-2024 00:06
am 10-07-2024 00:06
Ich habe auch eine Charge 6, bei der das Display auch nach Befolgen aller Tipps nicht mehr leuchtet. Ansonsten funktioniert die Uhr. Was kann ich tun?
Schon jetzt vielen Dank und viele Grüße
am 10-07-2024 20:30
am 10-07-2024 20:30
@Cimmi @MarkusC01 , vielen Dank für eure Nachrichten und Bemühungen.
In diesem Fall meldet euch beim Support.
Füllt den Formular aus.
Dann werdet ihr einige Hilfeartikel empfohlen kriegen. Danach werdet iht dann auswählen können wie ihr Support kontaktieren könnt.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.