Fitbit Charge 6 Knopf reagiert sehr träge

[CMDHC14629]

Hallo, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, ob das "normal" ist....? 

Ich habe mir eine Fitbit Charge 6 gekauft, weil sie so schön schmal und unauffällig ist. Leider funktioniert der "Knopf" an der Seite sehr träge bzw ich muss 2-4 Versuche starten bis er mal reagiert. Ist das bei allen so oder habe ich ein Montagsmodell? Finde das sehr unkomfortabel so 😞

Vielen Dank 🙏🏻 

[JuanFitbit]

@CMDHC14629 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Normalerweise soll der Knopf des Charge 6 bei einem leichten Druck funktionieren. 

Lade deinen Charge 6 mindestens 30 Minuten lag auf. 
Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils einer Sekunde Pause dazwischen. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.

Damit soll der Charge 6 neustarten
 

[CMDHC14629]

Danke für die schnelle Rückmeldung. 

Leider ändert auch ein Neustart nichts an der schlechten Bedienbarkeit 😞

Werde die Watch wohl zurück geben. 

[JuanFitbit]

@CMDHC14629 , vielen Dank für deine Antwort. 
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