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Fitbit Charge 6 geht nur noch am Ladekabel

GELÖST

am ‎03-24-2024 20:16 - zuletzt bearbeitet am ‎03-28-2024 15:31 von Fitbit Moderator

am ‎03-24-2024 20:16 - zuletzt bearbeitet am ‎03-28-2024 15:31 von Fitbit Moderator

Hallo, meine charge 6 geht nur noch wenn sie am Ladekabel hängt. Dann ist auch eine Synchronisierung möglich. Akku = 100% restart hat nicht geholfen. Sobald man das Ladekabel entfernt bleibt das Display schwarz und das Gerät wird auch nicht mehr erkannt. Vorschlag? Defekt? Danke. 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

am ‎03-25-2024 06:18

am ‎03-25-2024 06:18

Hallo @SJ1893 

Am Besten wendest Du Dich direkt an den Support. Innerhalb der 2 Jahre Garantie solltest Du die problemlos getauscht bekommen.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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2 ANTWORTEN 2

am ‎03-25-2024 06:18

am ‎03-25-2024 06:18

Hallo @SJ1893 

Am Besten wendest Du Dich direkt an den Support. Innerhalb der 2 Jahre Garantie solltest Du die problemlos getauscht bekommen.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎03-28-2024 15:32

am ‎03-28-2024 15:32

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

@SJ1893 Guten Tag. Danke für denen Beitrag bezüglich des Fitbit Charge 6. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Rückmeldung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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