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Fitbit Charge 6 hängt sich immer über Nacht auf

GELÖST

Hallo Zusammen, 

Ich habe relativ neu die Fitbit Charge 6 und in sechs Nächten hatt sich die Uhr 3 mal aufgehangen. Die Uhr hatte immer über 80% Akku bevor ich zu Bett ging. Ich muss die Uhr dan immer liegen lassen bis der Akku leer ist und dan kann ich sie wieder benutzen. Kennt ihr das Problem? Was kann ich dagegen machen das sich die Uhr jede Nacht aufhängt? Software Update ist gemacht. 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Hallo @StonemanX 

Evtl. mal einen Reset machen und die Uhr neu einrichten. Zuvor solltest Du aber den Support kontaktieren. Die können prüfen, ob Deine Uhr einen Fehler hat und Dir sagen was Du machen sollst.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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2 ANTWORTEN 2

Hallo @StonemanX 

Evtl. mal einen Reset machen und die Uhr neu einrichten. Zuvor solltest Du aber den Support kontaktieren. Die können prüfen, ob Deine Uhr einen Fehler hat und Dir sagen was Du machen sollst.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe!

@StonemanX Guten Tag! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Fitbit Charge 6, dass es sich über über Nacht aufhängt. Das ist definitiv nicht normal. Ich rate dir auch den Charge 6 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Beobachte dann das Verhalten des Charge 6. Hoffentlich tritt der Fehler nach dem Neustart nicht mehr auf.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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