el
11-23-2024
18:52
- fecha de última edición
11-24-2024
16:54
por
EstuardoFitbit
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11-23-2024
18:52
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11-24-2024
16:54
por
EstuardoFitbit
Mi fitbit charge 6 no funciona con menos de 6 meses, lo peor que con garantías después de estar meses mareando te hacen enviar el dispositivo completo con las correas y las cajas y me envian solo la parte central y lo comunico y la solución que me dan es mandarme una correa diferente del modelo anterior, y en un sobre cutre, cuando en el correo electrónico pone había que enviarlo completo, todo un desastre el servicio de atención al cliente que me han dado y el reloj de mala calidad, mucha marca pero poco rendimiento poco recomendable.
el 11-24-2024 16:51
el 11-24-2024 16:51
Hola @aml1990, bienvenido a la comunidad de Fitbit.
Lamento el que no estés teniendo una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente.
Por favor, ten en cuenta que siempre nos encontramos en la total disposición de ayudar a nuestros usuarios para encontrar la mejor solución a sus inconvenientes. Por favor ten en cuenta que puedes escribir nuevamente a nuestro equipo de trabajo en caso no te encuentres conforme a la resolución brindada.