Fitbit Charge 6 schaltet sich aus

[Dagi65]

Hallo, ich habe die Fitbit charge 6 jetzt ca. 1 Monat. Jeden zweiten Tag schaltet sie sich einfach aus. Einmal nachts, mal tagsüber. Ich muß dann neu starten. Das kann doch nicht sein? Akku ist immer geladen. Bitte um Hilfe, es macht keinen Spaß mehr. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[JuanFitbit]

@Dagi65 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht. 

Bitte versuche Folgendes:

1. Schließe dein Gerät an das Ladekabel an. Anweisungen dafür findest du unter Wie lade ich mein Fitbit-Gerät auf?
2. Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils 1 Sekunde Abstand. Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint
   
   

Danach ändere das Zifferblatt des Charge 6. Wie ändere ich das Zifferblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

[Dagi65]

Vielen Dank, hab ich jetzt gemacht, mal schauen, ob es funktioniert. 

[RodrigoMFitbit]

@Dagi65 Danke für die Rückmeldung. Drücken wir die Daumen. Nach dem Neustart beobachte das Verhalten des Fitbit Charge 6. Danke im Voraus!