am 08-15-2025 09:09
am 08-15-2025 09:09
Hallo, habe mir letzte Woche eine neue Charge 6 gekauft, die auch ein 6-monatiges Probeabo beinhaltet!
Ich kann es nur nirgends aktivieren!
Hat jemand einen Tipp?
Habe die Uhr schon zweimal entfernt und neu eingebunden, die APP neu installiert … Ich kann immer nur das Abo kaufen!
Wäre für einen Rat dankbar!
Akzeptierte Lösungam 08-17-2025 21:43
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 08-17-2025 21:43
@Nigo , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.
Bitte vergewissere dich die letzte Aktualisierung der Fitbit App installiert zu haben.
Wenn du dies bereits überprüft hast, melde dich dann beim Support. Da einige persönliche Daten verifiziert werden sollen.(z.B. Email Adresse, Einrichtugnsdatum , usw)
Fülle das Formular aus. Dann wirst du einige Hilfeartikel empfohlen kriegen.
Danach wirst du dann auswählen können wie du Support kontaktieren kannst.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösung