le 08-19-2025 11:28
le 08-19-2025 11:28
Bonjour,
Ma montre enregistre des sessions de natation tous les jours voir plusieurs fois par jour... D'autre part elle m'augmente le nombre de pas toute seule. Bref beaucoup de données sont complètement fausses. Pouvez-vous me dire qu'est-ce que je peux faire?
Merci d'avance,
Solution approuvéele 08-19-2025 17:32
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le 08-19-2025 17:32
Bonjour @Isaure et bienvenue dans la Communauté Fitbit!
Merci pour ton message. Je suis désolé d'apprendre que ton bracelet Charge 6 enregistre des sessions de natation tous les jours voir plusieurs fois par jour, et qu'il augmente le nombre de pas tout seul.
Je serai ravi de te proposer quelques manipulations.
En ce qui concerne la détection de la natation, je t'en prie de suivre le processus indiqué sur cet article d'aide, pour désactiver le suivi automatique:
Au sujet du nombre de pas supplémentaires, je te suggère de jeter un coup d'œil ici:
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