Neuer Fitbit Charge 6 funktioniert nicht mehr

[Jayna1990]

Hey, ich habe gestern 26.2. Meine charge6 bekommen,  geladen und eingerichtet. 

Heute am 27.2 funktionierte sie gegen Nachmittag nichtmehr.... hab sie dann abgenommen und in ruhe gelassen.

Abends dann versucht einen Neustart uu machen aber sie vibriert nur, der Display kommt nichtmehr. 

Und Synchronisation funktioniert auch nicht!

Mfg die jay

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Jayna1990 

Du solltest als erstes mal aufladen und dann einen Neustart machen. Wenn sie dann immer nocht nicht geht ist es am einfachsten sie im Geschäft umzutauschen. Ansonsten kannst Du Dich auch an den Support wenden.

[Jayna1990]

Guten Morgen, 

Auch wenn der tracker ursprünglich bei 99% ladung war?

Ich mein nach einem halben Tag Nutzung...🤷‍:weiblich:

Aber ich werde es probieren! 

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Top!

@Jayna1990 Guten Tag. Danke für deinen Beitrag beüzglich des Displays deines Fitbit Charge 6 und die Erklärung. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support schon gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.