Situazione con le notifiche su Charge 6

[Elisa.Bon]

Buongiorno, premetto di aver già contattato l’assistenza diverse volte e ho provato a fare le procedure richieste tra cui il reset di fabbrica ma permane un problema alle notifiche. 
Non ricevo quelle di Whatsapp e quelle delle telefonate fanno due vibrazioni e poi basta. 
Ho inoltre sempre grossi problemi, quando effettuo il riavvio, a fare il pairing con il telefono, cosa che mi pensare che l’orologio abbia qualche problema. 
Grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

[CrisVillaFitbit]

Salve e benvenuta nella Fitbit Community, @Elisa.Bon.

Grazie mille per farmi sapere la tua situazione riguardo alle notifiche del tuo Charge 6. Ringrazio tanto i passaggi eseguiti per migliorare la situazione.

Poiché hai provato i passaggi e non hanno funzionato, hai riscontrato e riferisci di aver riscontrato un comportamento molto specifico, ho bisogno che tu fornisca ulteriori informazioni che sarebbe meglio condividere in privato. Condivido un collegamento a un modulo da compilare in modo da poter approfondire la questione via messaggio privato.