affichage charge 6

[Dominique1]

Bonjour

En regardant ma monte plus d'affichage...

J'ai cherché la solution à ce problème

c'est à dire trouvé sur internet cette solution qui n'a pas fonctionné, remettre un autre écran d'affichage.

j'ai appuyé 3 fois sur le bouton reset du cable sans  succès.

J'ai ôté la connection Bluetooth en tra montre et  mon galaxy s10

Actuellement l'écran n'est plus tout le temps noir sur la montre c'est l'icone bleue qui apparait de temps en temps en meme temps que la montre vibre.

Je ne peux plus remettre le bluetooth

après le reset de la montre je devrais avoir l'état de charge et le firmware d'affiché.

Il faudrait  un reset plus puissant. Le firmware serait il tombé en panne ?

Merci de vos idées avant renvoi sous garantie. La montre à 6 mois

[LeandroFitbit]

Bonjour @Dominique1,

Merci d'avoir posté dans la Communauté ainsi que d'avoir effectué des étapes de dépannage. 

Dans ce cas, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème

Bonne journée à vous.