el 03-31-2016 21:09 - fecha de última edición 11-18-2020 22:24 por MatthewFitbit
el 03-31-2016 21:09 - fecha de última edición 11-18-2020 22:24 por MatthewFitbit
Hola muy buenas a todos,
Tengo Fitbit Charge HR desde finales de Febrero. No he tenido ningun problema con la pulsera hasta hace poco.
Vengo observando que los pasos que me cuenta son erroneos. Estando parado y con movimientos de la mano me suma una gran cantidad de pasos. Tambien me da saltos y me suma muchisimos pasos habiendo solo dado unos pocos.
Esto es un problema ya que cuantos mas pasos sume, por definicion, va a sumar mas calorias gastadas, y en consecuencia tambien, los minutos de actividad no van a ser tan esactos.
Lo que a mi entender se traduce en que los valores tanto de pasos, como de calorias y actividad no estan siendo correctos.
Soy una persona muy activa, que hago mucho deporte y siempre he controlado mucho el tema de calorias ingeridas-gastadas. No sabria deciros con exactitud, pero creo que esta sumando muchisimas mas calorias de las que realmente puedo estar gastando, y puede deberse al tema de los pasos.
¿Podriais darme alguna solucion?
Muchas gracias
el 03-04-2018 20:11
el 03-04-2018 20:11
el 08-08-2018 22:11
el 08-08-2018 22:11
Buenas tardes. Uso el dispositivo en mi mano dominante. Normalmente ando en moto o auto muchos km en caminos de tierra con muchos pozos. En esos trayectos el fitbit me marca miles de pasos. Al final del día me marca, míimo, 10 mil pasos que no he realizado.... no me sirve......
el 01-03-2019 02:51
el 01-03-2019 02:51
Yo tambien tengo el mismo problema, sentada en el sofá viendo tv me marca pasos con el movimiento de la mano... la uso en mano izquierda y la dominante es la derecha, justo como está configurada.
Realmente me decepciona pues es mi primer dia con la pulsera y ya le encuentro fallos, pensé que era mejor que contar los pasos con Samsung Health
el 01-03-2019 17:25
el 01-03-2019 17:25
el 02-02-2019 02:37
el 02-02-2019 02:37
Hola yo he notado un problema hoy, resulta que cuando voy en un autobús ( no traigo puesta la pulsera) y me está registrando pasos. A qué se debe eso?
el 04-02-2019 09:28
el 04-02-2019 09:28
Estimada Andrea. Veo que son muchas las quejas por lecturas erroneas y no veo ningun aporte valioso de tu parte y del equipo de fitbit. La fidelidad en la lectura es critica para el usuario. Urgente deben corregir esto, sin eufemismos ni preguntas que no conducen a nada.
Utilice 10 minutos mi nueva moto y me marco 800 calorias, 10 plantas subidas y 50 minutos de actividad. y esos minutos en moto lo hago varias veces en undia. No puedo corregir 4 o 5 veces por dia semejante error de lectura. Debo vivir yo para fitbit y no a la inversa como deberia ser.
Esperaria respuestas que aporten soluciones y no una nueva pregunta a cada mensaje.
Gracias
el 04-02-2019 09:38
el 04-02-2019 09:38
el 04-02-2019 17:07
el 04-02-2019 17:07
el 06-05-2019 16:58
el 06-05-2019 16:58
Hola mi fitbit versa cuenta muchos pasos de más aun ya haciendo el cambio a muñeca dominante y me refiero a mil o más pasos de más ya que mi celular de igual manera los cuenta y la diferencia es mucha
el 01-26-2020 21:16
el 01-26-2020 21:16
Mi versa 2, no me mide correctamente los pasos y cuando corro en cinta, me mide más siempre en todo, cambié el reloj x si estaba mal, con mi garantía y a este nuevo le pasa igual, me podéis dar una explicación alguien??....., es muy caro para que pase esto. Gracias.
el 01-27-2020 06:16
el 01-27-2020 06:16
el 06-15-2020 00:50
el 06-15-2020 00:50
Hola, pues ayer usé por vez primera mi pulsera Fitbit Inspire HR, pero me ha marcado más de 1,500 pasos y eso es imposible. Tengo la pulsera en la mano dominante y me asombra hoy que desperté que ya había dado 75 pasos estando aún acostada. Por favor alguien que me ayude a corregir la manera en que se contabilizan los pasos, muchas gracias por su respuesta.
el 01-26-2021 17:36
el 01-26-2021 17:36
Hola, Tengo el mismo problema estoy trabjando en la computadora y el Blaze me dice que hecho 1000 pasos y es imposible. De verdad deberían de arreglar el firmware es un total robo que vendan algo que no funciona correctamente, ya somos muchos que hemos pagado por gusto por que no es exacto y no es una pulsera barata.
el 12-28-2021 12:54
el 12-28-2021 12:54
Hola,
tengo el mismo problema.
tengo hace una semana un Fitbit sense y lo mismo. Marca pasos de manera desproporcionada. Despierto y ya tengo casi 1000 pasos. Ayer manejando me felicitó porque alcance las 3800 calorías quemadas y no me había movido del auto en horas.
necesito solución, no puede ser que un reloj con estas características tenga fallas tan grandes
el 02-21-2024 06:15
el 02-21-2024 06:15
No es extraño a mi me.pasa también, me.dive q doy cerca de 9000 pasos en un día q me.lampaso.en el coche o estando en casa me.dice q recorrí 10 km...
Muy mal